Política de tratamiento de datos personales

Sistema PQRSD del Partido Político MIRA · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013

1. Responsable del tratamiento

El Partido Político MIRA es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sistema PQRSD. Canal de contacto: contacto@partidomira.org.

2. Finalidad

Los datos personales suministrados al radicar una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia serán utilizados exclusivamente para: (i) radicar, tramitar y responder su solicitud dentro de los plazos legales; (ii) notificarle el estado y la respuesta por los medios que usted registre; y (iii) generar estadísticas internas anonimizadas sobre la atención a la ciudadanía.

3. Solicitudes anónimas

El sistema permite presentar solicitudes de forma anónima. En ese caso no se recolecta ningún dato identificador. Si usted registra voluntariamente un correo de notificación, este no se asocia a su identidad y se usa únicamente para avisarle avances de esa solicitud.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos usted puede: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos. Para ejercerlos, escriba a contacto@partidomira.org o radique una petición en este mismo sistema.

5. Seguridad y conservación

La información se almacena en infraestructura con controles de acceso: solo el equipo autorizado de atención puede consultar los datos de las solicitudes, y los archivos adjuntos se guardan en repositorios privados. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para el trámite y los términos legales aplicables.